Категории
Е

Единая Служба Сервиса

Написать отзыв

Отзывы клиентов 149

М
Марина
19.06.2020

Мошенники

ДостоинстваНет
НедостаткиМошенники и бессовестные
Забрали у моей старенькой мамы телевизор, взяли за ремонт 15000 , телевизора нет уже 2 недели. Совести нет у них совсем, человеку 82 года, она ничего в этом не понимает, телевизор для нее - почти единственное развлечение обмануть ее просто, мастер по имени Роман этим и бессовестно воспользовался. Никогда не обращайтесь в эту контору!!!
А
Анна
02.06.2020

чтобы вашу контору закрыли

ДостоинстваИЗ ПРОСТО НЕТ
НедостаткиВЕСЬ ИХ "СЕРВИС"
самый ужасный сервис в мире! телевизор забрали на ремонт больше месяца назад! до сих пор не могут привезти, при том, что его вообще не чинили, так как не нашли проблемы. никогда не обращайтесь к ним!
Ф
Феликс
18.03.2020

Отвратительная служба ЕСС

Достоинства—
НедостаткиМошейники
Заказал ремонт холодильника, приехал мастер и с ходу 7850₽, я согласился, после его ремонта холодильник вообще перестал работать. Вызвал второй раз, опять что-то подела, сказал, что всё будет работать! Но проблема устранена не была. Позвонили из кол-центра и сказали, что надо менять компрессор (14500₽???), 7850+14500=22350. Да за такие деньги можно новый холодильник купить! Написал претензию на возврат денег, отказали! Буду добиваться через суд! Наказывать надо таких мерзавцев!!!
Г
Галина
16.03.2020

НИКОГДА!!!

Достоинства0
НедостаткиОдин сплошной минус
Привет из Нижнего Новгорода! Если Вы встретились в своей жизни с компанией " Единая Служба Сервиса", Вам гарантирован эволюционный скачок сознания! Вызывала мастера по ремонту холодильника.По большей части простоял в раздумьях. Далее предлагает заменить компрессор, для начала за 15 тыс.руб., а затем за 13 тыс.руб. в неопределенные сроки. Вот тут наступает ПРОСВЕТЛЕНИЕ! Отказалась. О чем не жалею. Но за диагностику пришлось заплатить 1900 руб. P.S. Через пару часов приехал частный мастер и сразу все сделал за 8 тыс.руб.
А
Антон
01.03.2020

Необоснованно дорого

ДостоинстваНет
НедостаткиБешеные цены
Пришлось воспользоваться их сервисом т.к. небыло времени разбираться самому со стиральной машинкой. Это была большая ошибка) Взяли 2450 р за диагностику, и предлагали за 10 000руб поменять щетки на двигателе, что за цены в этой конторе? Щетки стоят 700-1500руб, стоят они на 2х шурупах, за что 10 тыщ? Прошлый раз мне другая фигма меняла весь бак за 5000 (вместе с ценой на бак). Причем за ранее цены не называют, я бы сразу отказался. заказ №241006
Д
Денис
18.01.2020

Разво на деньги

ДостоинстваНет
НедостаткиВсе в тексте
Торговый портал ТОМАS.BY компанияHITOMAN-сплошное разводилово.Как говориться мягко стелят,да жёстко спать.Прислали товар не тот и в три раза дешевле заказанного.Связаться с компанией не возможно.Опубликовать отзыв нельзя-страница с отзывами удалена.Если не хотите потепять деньги не связывайтесь с этой компанией.
А
Алексей
06.01.2020

Недобросовестная компания с хамскими сотрудниками

ДостоинстваНет
НедостаткиМошенники
Позвонил по ремонту стиральной машины стоимость диагностики оператор не говорит ссылаясь на ремонтника. Осмотрев машину за диагностику потребовал в районе 2 тыс, ремонт в 11 тыс. Пообещав что машинка после ремонта будет работать как минимум 3-4 года. Но увы как оказалось не так( прошло меньше полугода и в стиральной машине опять кто-то завёлся с молотком в руках. Связавшись с оператором мне в грубой форме сказали что это ваши проблемы так как уже прошло 3 месяца.
А
Алексей
03.12.2019

Очень плохо

Достоинства—
Недостаткибольшие цены
Всё плохо. Мастер не знал как открыть холодильник после осмотра назвал цену , больше стоимости холодильника
Е
Елена
01.12.2019

Неадекватно дорого

ДостоинстваБыстро могут приехать
НедостаткиБерут даже за консультацию
Мне открутили два шурупа в розетке и закрутили- сразу монтаж и демонтаж- 900 рублей:) Машинка стиральная не требовала ремонта, но за визит 1500 рублей. В общем, ребята удалые.
С
Сергей
23.11.2019

Развод на деньги

ДостоинстваНет
НедостаткиМошенничество
Развод на деньги. Свою рекламу дают на сторонних сайтах, где цены указаны в 2-3 раза ниже тех, что требуют за работу и где не указано настоящее название этого сервиса. Реальное название службы узнал только из квитанции, которую получил на руки, только отдав мастеру деньги. После этого зашёл на их реальный сайт и прочёл отзывы. Жалею, что заплатил названную мастером сумму. Нужно было отдать треть и написать заявление в прокуратуру.
К
Катя
07.11.2019

Не сервис а не понятно что

Достоинства0
Недостатки15
Написано на сайте оставьте заявку и мастер с вами свяжется в течении 10 минут. Да связались в течении 2х минут но только не мастер а colцентр. Девушка вежлив записала проблему и адресс и сказала мастер перезвонит в течении 15 минут. Но прошло 2 часа мастер так и не позвонил. На прямую на их сайте отзыв не оставиш.
О
Ольга
15.10.2019

Развод на деньги !!!

Мастер приехал чинить стиральную машину. Уговорил заменить насос, сказал , что это будет стоить 11000 руб. Но не уточнил, что сам насос стоит 1600 , а его работа, полчаса, 10000 . Очень глупо, заплатила, потом увидела на квитанции расценки. ОБМАН!
Н
Наталья
24.09.2019

УЖАСНОЕ. НИКОГДА НЕ ВЫЗЫВАЕТСЯ ИЗ ЭТОЙ СЛУЖБЫ МАСТЕРОВ

Достоинствабыстро приезжают
Недостаткикачество ремонта ужасное, просто мошенники
Самая ужасная служба с которой я сталкивалась когда либо! Это контора не по ремонту техники, а по вымогательству денежных средств. Буквально на днях вызвала мастера, поскольку в верхний отсек холодильника не поступал холодный воздух. Мастер приехал и сказал, что у меня просто намерзла морозильная камера, в остальном все детали работают и он их проверил. За "разморозку холодильника" объявил сумму в размере 5600 руб. Я удивилась, спросила будет ли менять какие-то детали, почему такая сумма. Ответил что все детали работают, и дал скидку 30%. На этом и договорились. Так же мастер был вежлив дал рекомендации, чтоб в будущем избежать тех же проблем при такой же проблеме. Через два дня проблема вернулась. Звоню в данную службу опять, мне вызывают мастера и говорят что ремонт будет по гарантии. На следующий день перезванивает мастер и говорит, ну что мне брать детали на замену датчика (который два дня назад работал отлично согласно проведенной диагностика за 1665 руб.) Стоимость детали 14000 -15 000 руб. Каково же было мое удивление, что спустя два дня датчики все таки оказались сломаны, и оказывается в квитанции нечитаемым почерком поверх печатного текста написано что я отказалась от замены деталей. Итого стоимость ремонта составила бы 20 000 руб.
И
Илюхина Елена Александровна
13.09.2019

безумные цены

ДостоинстваОперативность
НедостаткиОчень дорого, нигде не опубликован прайс на работы
Созвонилась, оставила заявку.Позвонил мастер.Уточнил время, а оказывается я должна была у него узнать какая будет стоимость( об этом никто не предупреждает) Это действительно надо делать, т.к. "вежливый сервис"в этой единой службе сервиса не один.Надо прежде чем договариваться о приходе мастера, провести маркетинг и найти более разумные цены.В моем случае-засор дренажной системы в холодильнике ВестФрост.Это вода подкапывала из сливного отверстия и появлялась вода под ящиками для овощей и фруктов. Вот действия мастера:1.посмотрел в холодильник,промокнул воду, прочистил дренажную систему(вставил проволочку, вытащил ее с прилипшими бумажками, которые и сделали засор) пролил из клизмы горячей водой и все!10 минут работы.Стоимость 5650р-5% 5368р.Согласитесь это очень дорого.Полное несоответствие цены - затраченному времени и работе
И
Иван
08.09.2019

Резко отрицательное

Достоинства"мастер" пришёл
НедостаткиНичего не сделал- взял только деньги
Начал плохо морозить холодильник Hansa FK273.3. Женщина вызвала мастера, который с умным лицом через некоторое время её сообщил, что вышел газ, нужно его закачать. Затем звонок мне в котором он мне объяснил, вышедший газ это брак трубки, поэтому я вам заменю алюминиевую трубку на медную, закачаю газ и стоимость будет 8000рублей. Ничего не оставалось делать- я удалённо согласился. Через пару часов опять звонит мне мастер и говорит, что нет- холодильник работать не будет, это вышел из строя компрессор и его замена обойдётся в 13300р, поэтому я возьму с вас только за диагностику 2000р. Вопрос: а что он до этого диагностировал? Это как больному поставить диагноз - НАСМОРК и пытаться его лечить, когда в действительности у него ИНФАРКТ. Выходит, что при стоимости нового холодильника (на тот день 14500р) ремонт старого (3 года ему) Вашей службой мне обошёлся бы 15300р. Зачем иметь таких не грамотных мастеров, которые только берут деньги. Холодильник работает точно также, как и до его прихода (нижняя часть вроде ка работает, верх- не работает. Квитанция " 282987. Мастер ВОРОНЦОВ. Итоговая сумма за приход и невыполненную работу-полученная 2000р. Обращение с жалобой в компанию осталось без внимания (никакого ответа на жалобу не пришло). Вывод- не пользуйтесь услугами как бы фирмы. Там судя по всему диспетчер принимает заказы, а мастера работают сами по себе без контроля со стороны компании. Они наверное на субподряде, а не в штате.
М
Мария
02.09.2019

Мошенники, задирают в 3 раза больше реальной стоимости ремонта

ДостоинстваНикаких, ни в коем случае не связывайтесь с ними
НедостаткиМошенники в чистом виде
Отвратительная компания, бесплатный выезд превращается в платный, о чем девушки в кол-центре не предупреждают заранее, просят необоснованно бешеные деньги за ремонт (9000 руб.) В альтернативной компании мастер по телефону по описанию сразу назвал причину поломки и озвучил стоимость работы в 3 раза дешевле этих мошенников.