Единая Служба Сервиса

Люди!не ведитесь и не в коем случае не отдавайте им свою технику!такое ощущение как будто всех работников набрали по объявлению!никто толком ничего не знает,мастера которые чинят ссылаются на то что они отправили запрос и тд.по факту техника моя пролежала у них 4 месяца!4 месяца она просто лежала у них и они ничего не сделали!в итоге чтобы еще получить обратно свою технику,я должен заплатить за доставку!НИКОГДА НЕ РАБОТАЙТЕ С ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ!безответственные сотрудники которые пинают вас от одного специалиста к другому и тупо потраченное время!это все что вы получите!

Отвратительная контора! Сеть аферных служб сервиса! Слышала что существую конторы которые готовят мастеров не для работы, а для развода лохов. К сожалению этими лохами оказались мои старики! Куда смотрит Роспотребнадзор, как такое допускается на рынок услуг? У нас духовка гасла и мы вызывали специалиста из сервиса "Айсберг", но пришел почему-то мастер из "Единая Служба Сервиса", а точнее из ИП Акимова АВ (из наряд-заказа). Содрали с моих стариков 6 тясяч , а плита духовка как не работала так и не работает. Оператор сказала, что ремонт произвели какой-то и что требуется более дорогой ремонт именно для духовки. Что они там сделали? ....хз, какой-то клапан поменяли, для чего?, а х*й его знает. А что самое противное, что им ничего не сделать. Это контора с копеечным уставным капиталом завтра закроется, а этот SраNый мастер будет под другим ИП лохов разводить. Мерзкая контора.

Вызвала сантехника по поводу течи из места вхождения трубы с чистой водой в унитаз. Сантехник пришел и начал выяснять у меня причины, вместе решили что нужно поменять прокладку-муфту, что он и сделал за 2200 р. На следующий день течь возобновилась, поэтому я вызвала его повторно. Он пришел и стал опять спрашивать меня, что ему сделать, на что я резонно ответила , что хотела услышать его мнение по этому поводу, ведь он сантехник, а не я. Он решил обмазать трубу силиконом. Через три- четыре дня опять начала сочиться вода. При обращении в службу я сначала услышала от операторов, что я сама виновата, ведь я подписала квитанцию, что ремонт сделан без гарантий, затем мне всё таки оформили повторную заявку, и сантехник перезвонил, обещал приехать на следующий день. Но затем позвонил еще раз и сказал, что мы сами виноваты в том, что у нас течет вода, что надо менять унитаз или трубу или еще что-то делать, в общем сами решайте. Я мягко говоря в недоумении, а грубо выражаясь, в шоке - и это квалифицированные специалисты, о которых пишут на сайте?? И это сервис?? Не рекомендую обращаться в эту службу.

Заказала услугу поверку счётчиков воды без их снятия ! В назначенный день приехал мастер и сказал , что мои счетчики 2015 года производства , якобы под поверку не подходят и их можно только поменять ! Я согласилась , принесла в Управляющую компанию документы о замене , и рассказала им ситуацию , на до мной там посмеялись , и сказали что я не первая кого так развели !!!

мастер по ремонту стиральной машины Зайцев Андрей дал гарантию на 3 года первое включение дало сразу сбой , не работает отжим заплатила 10000 руб

Цинизм зашкаливает. После их же работы стал течь холодильник. Вызвала снова. Приехали, посмотрели, сказали, что мы сами виноваты. Много продуктов в холодильнике и они закрыли отверстие слива конденсата. Взяли 2400 якобы за диагностику - как поездка из Москвы на дачу за 100 км. от Москвы на такси.

впечатление - мошенник, тольком ничего вразумительного не сказал , попроссил денег на карту , хочу вернуть назад

Обратилась в сервис remrussia.ru. Требовался ремонт стиральной машины. При звонке в единую справочную говорят что выезд мастера бесплатно, затем мастер сообщает что диагностика от 1500 и до 2700 по приезде только посмотрев и ничего не делая сумма диагностики максимальная от озвученной ранее и сумма предполагаемого ремонта больше в два раза чем ранее сообщалась? чтобы вы отказались от. ремонта сразу. Не советую обращаться в эту ремонтную службу.

09.03.2021г. мною был сделан заказ в “Единую службу сервиса” Remrussia.ru на поверку и ремонт газовой варочной панели Ariston (необходимо было прочистить форсунку на одной из газовоых конфорок, т.к. не осуществлялась подача газа; и на другой осуществить поджиг для горения газа) -заказ № 1547963 от 09.03.2021(квитанция на оплату 061721 от 09.03.на сумму 2100рублей +1000 рублй указанных на этой же квитанции-так называемые «чаевые») Прибывший в этот же день мастер Утаев, после проведенной диагностики неисправностей варочной панели, сразу обрисовал мрачную картину в необходимости замены блока контроля осуществляющего поджиг горелок на конфорках и чистки форсунки , всё это оценилось в предполагаемую сумму 10210 рублей. Меня это не устраивало и я согласился лишь на прочистку форсунки на одной из горелок и устранения неисправности в осуществлении поджига газа на другой-что всего лишь свелось к проведению изоляции проводка подсоединенного от блока контроля к этой горелке. Таким образом, вся эта уже выполненная работа обошлась бы мне в 1400-1500 рублей(по расценкам этой же «Единой службы сервиса). Но мастера Утаева явно такой расклад не устроил и он очень умело развел меня на то, что мне дешевле обойдется вся его работа от той ране заявленной им суммы. Фокус оказался в том, что я согласился на то, что я якобы отказался от ремонтных работ и таким образом должен заплатить за диагностику 2100 рублей + 1000 рублей «чаевых» за благосклонность мастера в снижении большей предполагаемой суммы. Развод пенсионера в чистом виде. Рекомендую пенсионерам - не обращаться в Единую службу сервиса” Remrussia.ru!

Заказала установку стиральной машинки. Цена установки была озвучена 2700 руб. Приехал мастер. Начал подключать сказал что машинка бракованая и течёт. Предложил поменять машину на фирму Бош. Сумма за установку была 4800. Вечером иогоже дня Я решила разобраться в чем дело и что не так с машинкой. Оказалось что течёт сливной шланг, который делал мастер, а с машинкой все в порядке. И брака нет. Устранив собственноручно неисправность после мастера ненарадуюсь машинкой.

Бизнес на обмане. Мама моя вызывала мастера сделать розетку. В итоге что получилось: 1) розетки и проводов конечно у мамы не было, в итоге мастер предложил ей свои: за накладную розетку н у нее попросил 500 р. - цена ей 38 руб. в магазине, и еще 500 за "материалы", включавшие в себя: 2 самореза, 15 см. провода, 20 см. изоленты. Таким образом наценка составила примерно 20 раз или 2 000 %. 2) цена на работы по квитанции завышена, работы дублируются. Например, отдельно посчитан монтаж розетки - 700 руб. и соединение проводов - 1 000, сверление отверстий. Возникает вопрос, а почему не посчитана стоимость заворачивания шурупа и прикладывания розетки к стене? Но самое печальное не это, а звонок на их горячую линию. 2 реплики сотрудницы линии, достойные цитирования: 1) "Наши мастера так и работают". 2) "Почему-то звонят все время родственники". Почему звонят родственники объясню ей тут. Происходит это потому что их переполняет возмущение от того, что близкого им человека обманули. Других причин для звонков нет.

Сломалась стиральная машинка. Вчера встал выбор: кого пригласить. Обратилась в Единую службу Сервиса. Все быстро и качественно было организовано. Пришел мастер и только хочется сказать: пришел, увидел, победил! И все так интеллигентно. Большое спасибо! И цены приемлемые. Поэтому хотелось пожелать всем здоровья и продолжать помогать людям! Еще раз огромное спасибо!

Вызвал мастера для ремонта стиральной машины. Мастер предварительно позвонил по телефону, поинтересовался что с машиной и какого она года. Я сказал, что машине уже 20 лет, при ситрке запах горелого и подтекает вода. Мастер приехал и сразу навскидку сказал, что ремонт может стоить от 5 до 10 тысяч рублей. Конечно, это невыгодно, лучше уж купить новую стиральную машину. Тогда мастер выписал квитанцию за т.н. "ложный вызов", хотя был обязан сообщить предполагаемую сумму ремонта и плату за ложный вызов, и я бы тогда отказался от его услуг. Это просто легкий способ содрать деньги за невыполненную работу с пенсионеров.

Вызвали мастера на починку стиральной машинки. По телефону - диагностика бесплатная. А по факту платная. Как так, дорогой сервис? По телефону горячей линии в резкой форме отказались называть цену данной услуги. Сервис с 10-летним опытом, как написано на сайте. Только опытом развода, а не ремонта

Перестала охлаждать холодильная камера (2-х камерный холодильник самсунг). По телефону сказали что диагностика бесплатная. Когда пришел мастер и провел диагностику оказалось что с его слов сломался таймер и его замена будет стоить 14500 руб (при этом на сайте цены в 10 раз меньше) (холодильнику лет 15), я сказал что это меня не устраивает и я не буду делать такой ремонт. Но мастер озвучил что тогда стоимость диагностики будет стоит 2000 руб., после он позвонил в свой офис и якобы сделал скидку на ремонт, сумма составила 9860 руб. Это еще куда не шло. Далее мастер ушел и сказал что холодильник должен включиться минут через 20 и начать охлаждать. этого не произошло и мне пришлось вызывать его еще раз в этот же день. Со второй попытки холодильник заработал. Не прошел и один месяц как холодильник опять перестал морозить. Мне пришлось еще раз обращаться к вашей организации. Пришел тот же мастер, произвел диагностику и сказал что сейчас полетел датчик оттайки и его замена будет стоить 12300 руб (цена на сайте в 10 раз меньше). (холодильнику 15 лет). Но с учетом скидки цена будет 6150 руб. При этом на вопрос зачем меняли таймер в первый ремонт мастер сказал что определить причину поломки тогда было нельзя. Итого я отдал 16 000 руб. за ремонт холодильника и это с учетом скидки. Думаю это просто разводняк и я буду проводить независимую экспертизу замененных деталей, для дальнейшего разбирательства...

27.05.20 был вызван электрик (заказ 1409332). Заказ был принят. Мастер (Игорь) позвонил, назначил время на вечер. Ждали весь день. Он даже не перезвонил, что не придет. Диспетчеры рассказали, что они ни за что не отвечают. У них нет телефонов мастеров.

Во время пандемии сломался принтер, приеах мастер, забрал, после диагностики объявили стоимость 10000 руб.. Делать было нечего, согласился, принтер нужен был срочно. Привезли принтер, а он не печатает, не печатает Карл, после б*ять ремонта Карл. Отвез в их сервисный цент, уже как месяц прошел...не дозвониться по номеру 89150393121. Это просто боль и обида.. Не повторяйте моих ошибок, не обращайтесь к этим аферистам!

Добрый день! В то время когда я был на работе, сломался холодильник. Жена вызвала мастера из Единой Службы Сервиса (Айсберг), который с ходу сказал, что попали вы тысяч на 19 руб., т.к. потребуется ремонт патрубка и возможно замена компрессора. В результате за работу получилось 17900 руб. из которых стоимость диагностики, ремонта патрубка, замены фильта, клапана и расходных материалов составила всего 3150, а остальные 14750 руб. это заправка хладагентом . Я как увидел этот чек так малость подофигел, причём цифра 1 в сумме заправки хладагентом как будто дописана, отчего у меня сложилось ощущение, что не дотягивая до изначально названной суммы мастер (Шаков Юрий) решил тупо прибавить 10000 руб. Побороздив просторы интернета нашёл информацию, что заправка хладагентом стоит максимум 4500. Развод в этой фирме просто не имеет границ.

Приехал мастер, разобрал розетку, собрал ее и взял 4560))) крайне не советую