Единая Служба Сервиса

отремонтировали щетки двигателя за 9000 руб, причем просят ответить диспетчеру что был ремонт за 3000, по факту на другом сайте нашел стоимость такого ремонта 1800, в общем люди не ведитесь такой ремонт не стоит таких денег,жалко что прочел отзыв о фирме после того как получил услугу

Пришёл мастер Симонов А.В квитанция 145503,ничего делать не хотел,даже печку двигать.предложил это сделать мне.с повышенным тоном и грубым голосом "девушка может вы попробуете ?",разговаривал хамски!!!содрали денег не понятно за что .жалею что обратилась в эту компанию

Таких нелюдей я давно не встречал!!! Датчик фрост который стоит 500 р они поменяли за 11000 и это за 15 минут. Сущие дьявола! Наживаются на порядочных людях.

На претензии к работе мастера ,девочки на телефоне отвечают,что он у них как раз с этого дня и не работает!Советуют вызвать нового за новые деньги! Не ведитесь!сплошной развод!

Уважаемые потребитель! Данная компания работает только в Москве и Санкт Петербурге, просим Вас не путать с похожими компаниями в других городах.

Приехал мастер, 3 секунды посмотрел на холодильник, поставил диагноз в 15000. Я отказалась, т.к. холодильник старый. Он взял 2000 за трехсекундный осмотр и уехал.

Не пользуйтесь данным сервисом, это группа мошенников. В декабре был вызван мастер к сломанной стиральной машине. Сказали диагностика 1400 руб. Итого мастер открыл люк снизу, обнаружил воду, насчитал ремонт на 7215 руб. Далее от ремонта мы отказались и он взял 1400 руб и 2100 руб!!!! за открытие люка и вытирание воды!!!! Но дальше еще интереснее, выяснилось что машина НЕ сломана. и ни какого ремонта за 7000 не требует!!!! Когда мы позвонили для того что бы оставить жалобу на мастера, женщина на телефоне, с самой первой минуты разговора начала на нас нападать, что значит, что такие звонки для них дело обычное . Будте внимательны и осторожны. Берегите свои деньги, время и нервы.

Осуществляли ремонт стиральной машинки, неполадки не устранены. По факту стиральная машинка не работает(постирала несколько раз и вновь встала). Сумма за услуги составила 7700 рублей. Настоятельно рекомендую НЕ ОБРАЩАТЬСЯ в компанию. Сайт навизитках remrussia.ru и iceberg.ru. Номера 8(495)000 00 01;8(495) 723 72 30;8(495) 705 91 11

Согласна. Просто обдираловка Никогда не пользуйтесь услугами этой фирмы Приблизительная стоимость работ не оговаривается, а потом выставляется счёт от которого глаза на лоб Просто хамство

За замену лампочки в духовке (10 минут работы) выставили счет 4300. При заказе работы речь шла о сумме порядка 1000 рублей.

18 ноября муж позвонил в службу по поводу диагностики стиральной машины (машинка в последнюю стирку сильно скрежетала и подпрыгивала). По телефону диспетчер сказала, что вызов мастера бесплатен, а диагностика стоит 500 рублей. Приехал мастер, открутил 2 шурупчика на задней стенке машинки и снял верхнюю крышку. Сказал, что у нас машинка работает и ремонт не требуется. Чтобы машинка не скрипела предложил поменять резину за 10 000 рублей. Прикрутил винтики на место и выписал квитанцию на 2 200 рублей. По времени это заняло 5-10 минут. Вместе с оформлением квитанции. На вопрос "почему по телефону говорят одну стоимость за диагностику, а на деле предъявляют другую", мастер сказал, что диспетчер не знает сколько стоит работа, а только распределяет заказы. На вопрос "за что такая большая стоимость вы же ничего не делали, кому то нужно целый день за эти деньги отработать, а то и 2", он ответил" ну я же к вам приехал. То есть представители этой службы не столько работают, а просто ездят и собирают деньги. По телефону специально занижают цену, чтобы вы сделали заказ на вызов мастера, а мастер на месте предъявляет счёт за якобы сделанную работу!!!!!

сломалась дверь (петля) холодильника. пенсионерка вызвала мастера. итог - 7800руб - работа 20 минут по перевеске двери на другую сторону и "прочистка слива". прочистка слива, вообще-то, не заказывалось, поставили перед фактом при оплате "сделал - плати, бабулька". * слив в холодильнике идет через испаритель. т.е. чистить без отодвигания от стены и отсоединения штуцера невозможно. говорить. что холодильник от стены НЕ отодвигали, думаю не надо :)

вызвала мастера по ремонту посудомоечной машины. не правильно сделал диагностику , но пришлось заплатить 3600 за чистку фильтра. Машина проработала месяц и по гарантии пришёл мастер ,но оказалось что нужно менять насос и стоит это 8500! гарантий нет никаких. В результате виновата я , так как отказалась от их дорогого ремонта. обдираловка в наглую.

Сломался терморегулятор холодильника. Приехали быстро. Цена за ремонт очень высокая 6300 рублей, хотя сам терморегулятор стоит 1500 рублей. Гарантия очень низкая. В других аналогичных службах то же составляет 2.500 - 3.000 рублей, гарантия 12 месяцев. Стоимость консультации без ремонта 2500, хотя по телефону говорят бесплатно. Обдирают нас как липок. Высоко себя ценят. Напишу жалобу в РОСПОТРЕБНАДЗОР. Должен же быть предел такой самодеятельности. Люди выбирайте другие сервисные службы.Очень плохо.

Перестал вращаться барабан стиральной машины, приехал мастер, разобрал пол машинки (спрашивается зачем),вынес вердикт - дорогостоящий ремонт от 7 т.р., или его замена, двигатель то уже не новый. По факту этот мастер "кривые руки" вытащил одну щетки из двигателя и бросил её в недры машинки, чтобы не нашли. Это я обнаружил после того, как среди ночи решил посмотреть чего он в машинке копался. Звонок мастеру - где щётка, в итоге он признался, что он её не поставил обратно, ведь ремонтировать то он же будет!!! В любой Нормальной фирме предложили бы на месте и сразу установить щетки, а не требовать денег за Огромную работу. Люди, не обращайтесь к ним, поищите лучше частников!!!

Выбило автоматический выключатель и обратно не включался выбивало с треском замыкания. Было подозрение на короткое замыкание. Вызванные "умельцы" таджики с жилищника проблему не решили - не нашли распайку как они сказали. Тут как раз магнитик на холодильнике попался еще со старым названием iceberg.ru (А-айсберг) со скидкой в 15%, хотя при окончании работ выдали квитанцию с сайтом и магнитиком remrussia.ru с другим телефоном, но с единой диспетчерской, которая принимает заказы по старым номерам. Диспетчер сообщила, что через два часа вам позвонит мастер и расскажет расценки, но почему то сразу осведомилась - Вам только прозвон сделать? Я говорю мне прозвон делать не надо итак знаю что розетки не работают, умельцы уже прозванивали, мне надо устранить проблему. В итоге она сообщила, что вызов мастера и диагностика бесплатны, а остальные цены узнаете у мастера. Мастер не перезвонил и через три часа, пришлось мне перезванивать девушке диспетчеру, которая "Г"экала и такое чувство что взяли ее с провинции далекой, которая опять соединила с мастером. Мастер приехал в итоге через 6 часов после первого звонка. Сразу ринулся прозванивать розетки, разобрал их посмотрел, в итоге проверили отключив автовыключатели другие, мастер постоянно забывал о выключенных до этого выключателях и мне приходилось ему постоянно напоминать о том что мы их выключили. В итоге 2 часа ползания по полу, осмотра других разеток, мастер сказал тоже что и таджики, историю которых мы рассказали по глупости ему. В итоге не устранив проблему он посоветовал сделать полный монтаж, естественно минуя офис, а за эту мелочь прозвон с разбором двух тройных розеток и двух двойных он насчитал 4800 рубликов (с нашей 15% скидкой). Надо было послать его на три веселых буквы отправив к диспетчеру, который сказал что диагностика бесплатна. В ходе разговора выяснилось что парень самоучка ни допусков ни разрядов у него нет, а есть лишь протеже из его мнимого "никто не жаловался на меня" и я от чаевых не откажусь. Итог - 4800 отдали за просто прозвонить и по его усмотрению разобрать и собрать розетки, даже короб не удосужился просмотреть на нахождение этой хитрой распайки. Такое чувство что фирма выживает именно на диагностике по прейскуранту 800 рублей розетка. Моя ошибка, мои деньги. Не связывайтесь с этими конторами, а самое лучшее читайте отзывы перед тем как воспользоваться услугами все быстро и на дому.

Отрегулировать строчку на швейной машинке за 6000 рублей

Позвонила вызвала мастера на стиральнаю машину. У деспечера сколько стоит вызов и деагностика, мне сказали бесплатно,это обман с меня мастер взял 2100. Как обращаться в такую фирму можно. Придти открутить два шурупа и сказать , что у вас с горела убл которая стоит 6500 тысяч.а на самом деле она в магазине стоит всего 600 рублей и во сколько раз у них она стоит. Наживаются как хотят. Обдирают пенсионеров.

Обратилась в "Единую службу сервиса" в связи с поломкой встроенной стиральной машины Bosch. Общая сумма составила 10118р за диагностику + замену ТЭНа. Произведена замена детали, но встроенная стиральная машина не вставлена мастером на место и выпирает на 2 см. До ремонта фасад кухни был ровным. Принимала работу мама и не придала этому значения. При повторном обращении мастер, Антонов Дмитрий, стал требовать деньги за, как он выразился, "продолжение". Считаю, что сумма итак завышена, т к. стоимость подобного ТЭНа не превышает 1500р. Кроме того, работа не закончена, т. к. стиральная машина не установлена на место.