Решил в Кая авто смотреть другую машину уже без программы. На Omoda C5 сделали расчет с кучей ненужных допов, сказали, что без них система не пропустит. Короче просто трясут бабки с людей.
Реальная картина мягко говоря оставляет желать лучшего. О клиентоориентированности там вообще речи не идет! И даже не дождаться элементарных извинений. Одно сплошное разочарование.
и свои гениальные идеи пропихивают.ю где их этой фигне только научили? как они не понимают, что таким поведением только отталкивают?
Приехал за машиной в Кая , а меня гоняли по кабинетам от одного сотрудника к другому, заполняли бумаги, и мурыжили по нескольку часов, пока не согласился на всякий бред. В итоге переплатил больше чем реально стоит такая комплектация. Содрали с меня бабки за услуги, которые я не заказывал. Не советую никому, это фигня полная, а не автосалон.
только и делал, что всучивал то что ему было выгодно впарить… в любом случае впечатление испорчено и возвращаться сюда я не намерен
Якобы покупатели пишут, что забрали по цене с сайта, с объявления. Я так на прошлой неделе повелся приехал, ориентируясь на цену в объяве, мне сказли, что эта машина будет стоить на 300 тысяч дороже. И это без учета допов. Бесят такие продаваны, которые такие схемы мутят с двойными ценами.
Кредит оформляли полдня, в итоге сумма оказалась выше обещанной, как и ставка. С горем пополам отбился от них, а то еще и с угрозами там начали рыпаться…
Дополнительные услуги везде предлагают, это давно норма. Но то, как это делают здесь, отдельная песня. Просто по полной программе промывают мозги, наседают, надоедают, чуть ли не гипнотизируют. Ужас! В итоге сумма к оплате подросла так неслабо. Это многим может не зайти, так что смотрите в оба!
Особенно с автокредитами тут. Условия оказались на поверку существенно хуже, чем сотрудники обещали и расхваливали. С таким ставками, как тут, лучше пешком ходить, честное слово. Отказался от их услуг и больше не собираюсь возвращаться.
Разочарована качеством обслуживания в этом автосалоне. Персонал ведет себя непрофессионально: менеджер постоянно отвлекался на телефон во время нашего разговора, на элементарные вопросы по комплектации отвечал с неохотой. А когда дело дошло до оформления документов, внезапно выяснилось, что к стоимости нужно прибавить еще кучу дополнительных платежей, о которых изначально не было ни слова. Не советую тратить здесь время.
Зря потерял время и нервы в этом так называемом "автосалоне". Приехал посмотреть Kia Sportage 2023 года, которую они активно рекламируют по "специальной цене". В итоге: машины в наличии нет, предложили подождать 2-3 месяца, а цена при оформлении оказалась на 400 тысяч выше заявленной! На мое возмущение менеджер просто пожал плечами и сказал, что цены на сайте "могут меняться". Полный обман и непрофессионализм. Держитесь подальше от этих мошенников!
Покупка машины должна приносить радость. Тут всё было наоборот. Сначала ты веришь, что попал в хорошее место. Чисто, красиво, менеджеры дружелюбны. Потом начинается игра: «ставка уточняется», «цена актуальна при определённых условиях», «оформление возможно только с пакетом». И ты понимаешь, что тебя просто заманили. Особенно поразила фраза одного менеджера: "другие уже подписывают и не жалуются".
Сотрудники будто действуют не в интересах клиента, а исключительно ради выполнения плана. Когда отказываешься от «допов», начинают говорить как с глупым. Повышают тон, кидают документы, требуют «быстро решиться». Это не сервис, это давление. Клиент должен чувствовать уверенность, а не вину за то, что хочет понять, за что платит. После этого визита хочется забыть об этом месте, как о плохом сне.
отличный салон если вам не нужны понты. Там закупается молодежь потому что подешевле. Мне тоже порекомендовали этот салон как один из самых бюджетных. Я тоде там купил по скидке гранту хэчбек. Машина проверенная временем по цене пока мне единственная доступная, у оф дилера было почти на 150 к дороже если учесть все плтаежи и услуги. мне выбирать не приходилось. Купил там и в приницпе всем доволен. Сервис нормальный ,без подстав и лишних телодвижений
С мужем были вчера в Кая Авто, выбирали машину для нашего большого через несколько месяцев семейства. У нас ожидается двойня и плюс есть старший сын поэтому нам было важно, чтобы помещалось три автокресла. Выбирали машину по салону, замеряли рулеткой) Менеджеры нам сразу сказали, чтоб смотрели только китайские кроссоверы, в другие не поместится или будет очень тесно. Мы таким макаром выбрали Джили Атлас Про. Думали он стоит космических денег, выглядит потрясающе. но нам скинули как многодетной семье почти 80 к и в кредит нам предложили достаточно выгодные условия. Мы естественно, сразу оформили. Машиной довольны на все 100 %
Но организовано всё хорошо оформили быстро, сотрудники не бегают по кругу, каждый занимается своим делом. Пока ждал, ещё и консультацию по страховкам дали помогли сэкономить. В итоге уехал раньше, чем планировал.
Менеджер Павел помог подобрать комплектацию, идеально подходящую под мой стиль вождения. Оформление заняло минимум времени. Понравилось, что машины стоят в зале в отличном состоянии, всё можно потрогать, проверить, сесть внутрь. Приятно, что здесь ценят клиента.
Часто тут проходят интересные акции. Так как я был заинтересован в покупке автомобиля Киа Рио, то принял участие. Условия оказались выгодными. Если она все еще продолжается, то поспешите — помимо киа, по низкой цене можно взять фольксы, шевроле и еще какая-то марка участвует, запамятовал. На сайте почитать можно об этом. И мой привет продавцу-консультанту. Он чудно справился со своими обязанностями.
Здесь приятные консультанты работают. И вообще персонал прикольный. Порадовало их умение находить общий язык с нами, клиентами. Порой кажется, что не важно как тебя обслужили, и уделяешь внимание только ценам и ассортименту. Только потом понимаешь, что все таки хороший сервис — это важно!!!
Нужна была Лада Гранта совсем недорогой комплектации, базовой, и в Кае на одесской она была в наличии. Я потом спрашивал в салоне, почему возят минималки. Другие предпочитают продавать дорогие комплекты. Ответили, что так лучше покупают, что это порой выгоднее, когда больше продаж. Атц понравился, что цены держать на уровне, не задирают, и весь комплекс услуг тут есть, все в одном месте можно получить.
