Техническая безграмотность продавца просто поражает

Спросил в автосалоне Саратов про новый Haval Jolion — какая реальная мощность и есть ли подогрев лобового стекла. Продавец завис, полез в телефон, потом выдал: «Там 249 лошадей, а подогрев — опция, но за него надо доплатить 80 тысяч. Впрочем, он сам включается зимой». Что значит «сам»? Он не смог ответить ни на один вопрос. При этом пытался впарить мне допы за 200 тысяч, не понимая, что продаёт. Страшно, что такие люди работают с дорогой техникой.