Полезная идея для простых граждан

Ну я не скажу, что сайт юридической консультации 9111 такой уж безупречный, но некоторые недочеты там таки есть. Но на самм деле на данный момент - это лучшее, что есть на просторах рунета подобного плана. Например, как часто можно проконсультироваться у юриста бесплатно и еще в режиме реального времени? Да никогда и вне сети услуги юриста стоят столько, что порой проще махнуть рукой, чем отстаивать свое право или узнать как правильно поступить. Бывают оплошности, которые наблюдаются даже не со стороны сервиса, а со стороны юристов, которые иногда пишут ответы не полные. Но грешить ли в этом случае на сайт? Идея хороша, сайт полезен.