ДостоинстваОтсутствуют
НедостаткиБесконечно много
Пыталась получить информацию через звонок, через чат, через почту - ноль реакций. Рискнула сделать заказ, заполнив излишне подробную форму - ноль результатов
Достоинстванет
Недостаткинеоправданные ожидания, потеря времени и нервов
Попыталась стать клиентом магазина «Устами младенца» https://ustami-mladenca.ru/ Столкнулась с абсолютным наплевательским отношением на клиента: не выполняют заявленные у себя на сайте обещания: по заявке на обратный звонок не отзваниваются, на письмо с заказом в течение обещанного срока в три дня ответа нет, о статусе заказа сообщили после нескольких моих звонков, оказалось выставленный к продаже товар на деле отсутствует. Менеджер не является клиентоориентированным, общается хамовато.
