Заказ 10588. просто обманули !!! получений товар не соответствует заявленному на сайте

Делала заказ на сайте, вместо указанных размеров 40-60 см, пришли растения размером 10 см все растения были оочень неаккуратно и наспех пересажены в горшки большего объема, при получении заказа они просто выпали маленькими комочками из горшков!!!!! Позвонила в магазин и попросила прокомментировать такой заказ, на что сказали , что перезвонят и , естественно не перезвонили Просто отвратительное отношение !!!!!!