Интересовал Jaecoo J7. Пришёл посмотреть вживую. Ждал продавца двадцать минут. Вышел сонный начал тыкать в телефон вместо ответов. На просьбу сесть внутрь сказал что машина закрыта а ключи у уборщицы. Не дождался. Ушёл. Потратил час на пустые уговоры сам себя. Больше не приду.
Выбрала авто заблаговременно позвонила уточнила про цену и комплектацию. Девушка на том конце всё подтвердила. Приехала через час. В договоре стояла сумма на 130 тысяч выше. Менеджер сказала что ошиблась по телефону и вообще я не так поняла. Стала спорить но она просто отвернулась к коллеге и начала обсуждать свой отпуск. Пришлось просить другого сотрудника. Тот долго разбирался и в итоге скидку сделал но осадок остался ужасный. Уважения к клиенту ноль. Всем знакомым расскажу куда соваться не стоит.
якобы на осмотр и тест драйв, но мне позволили только посмотреть, прокатиться не дали. так бери, говорят, все там нормально. ну да, я же за хлебушком пришел, а не за тачкой в два ляма…
Цена на автомобиль указана липовая, на самом деле машины все до единой продаются дороже. Со скидками вообще полная неразбериха. Думал, может хоть как-то скостить ценник, но они тысячу отмазок придумают, лишь бы с рублем лишним не расстаться.
Приехал, оказывается данную модель можно оформить только в кредит. За на продают только ведра 10-20 летние по завышенным ценам. Пытался выйти на оператора, который мне это предложение озвучил, не дозвонился, обратный звонок не прошел. Крч, врать во всем - это из девиз.
Начал разбираться, поехал в сервис, подтвердили что дефекты были не новые. Решил сразу расторгать договор с Южным обходом и возвращать машину, так как меня об этом никто не предупреждал. Но в салоне развели руками и сказали что по документам все оформлено так, что вернуть уже ничего нельзя. Бумаги составлены хитро, с кучей формулировок мелким шрифтом. Чувствую себя откровенно обманутым. Тут изначально все делается так, чтобы клиент потом не смог ничего доказать.
Сначала пришлось ожидать 4 часа пока покажут машину, она оказалась другого цвета, с уже установленным доп опциями, соответственно и большей ценой. Продавец оказался абсолютно не грамотным, не мог ответить на простые вопросы. А в итоге еще и в скидке отказал! Ухал, потом еще неделю доставали звонками! полное фуфло.
В Южном обходе вам могут настойчиво предлагать страховые полисы и дополнительные сервисы, в которых вы (я сильно подозреваю) не нуждаетесь как и я!
Посмотрели, покрутили, повздыхали и выдали цену, будто я им металлолом сдаю. Говорю, что эта цена слишком занижена. А они отвечают, что рынок такой…. На Авито такие же стоят вдвое дороже. Просто они хитрожопые и ищут на чем бы наживиться побольше.
Только и делал что настырно толкал свои идеи с кредитованием под просто грабительский процент. Это уже не обслуга, а бардак в прямом смысле…
Стал требовать чтоб вернули как было, но меня чуть ли не открытым текстом послали типа бери или вали. Ну я и свалил, нужны мне такие приколы тыщу лет…
Через несколько дней эксплуатации муж заметил на кузове следы шпаклевки и перекрашенные элементы. Салон настаивал, что это косметические исправления, но на независимой экспертизе выяснилось, что были серьезные повреждения. Не ожидали такого от дилера. Будем обращаться в суд и настаивать на возврате денег.
Ну и как на это надо было реагировать? Естественно послал их куда подальше!
Мне было неприятно находиться в Южном обходе. С самого начала чувствовалось давление: менеджеры пытались убедить меня взять кредит, хотя я четко сказала, что собираюсь платить наличными. Их совсем не интересовало, чего хочу именно я. Им важно было протолкнуть свои условия. В итоге даже не смогла посмотреть машину, Сказали, что она на складе. Согласна с другими людьми, что нормальный человек в здравом уме здесь ничего покупать не будет.
Был приятно удивлён, что сотрудники позвонили через неделю и уточнили, всё ли устраивает. Это мелочь, но очень показывает отношение к клиентам. Машиной довольны, сервис отличный.
Задолбали эти красивые обещания! На сайте салон кричит про скидку на мазду, а по факту цена выше рынка. Когда спросил, где скидка, менеджер спокойно так: «Ну она уже учтена». То есть они просто прибавили сверху и назвали это «скидкой». Браво, маркетологи, развод 80 уровня.
Хорошая организация работы: от момента захода в салон до выдачи машины не более пяти часов (ну это мы ещё долго выбирали). Всё чётко, без беготни. Осталась довольна и покупкой, и сервисом.
Я впервые столкнулся с таким наглым отношением. По телефону мне пообещали низкий процент по кредиту и выгодную цену. Когда приехал, то подсунули договор с совершенно другими цифрами. Процент вырос почти вдвое, а стоимость машины была завышена. Когда я указал на несоответствие, менеджер ничего не ответил. После того, как я не получил обратной связи и какой либо помощи от консультанта, я отказался от подписания документов.
От нехрен делать можно и здесь попытаться что-то найти. Но это реально только если других вариантов вообще нет.Хотя такое представить сложно. Реально лучше посмотреть в других салонах, где нет такого бардака с ценами, наличием авто и нет наглых жадных до халявы дармоедов!
Надеюсь, мой отзыв поможет другим. Я ожидала, что консультант подробно расскажет про комплектации Mitsubishi Eclipse Cross, но оказалось, что он сам не знает, какие модели есть в наличии. Полчаса потрачены на бессмысленные разговоры, менеджер не предложил никакой помощи и постоянно отвлекался на телефон. В итоге уходила с салона с раздражением, чувствуя, что меня попросту не ценят.
