Звонят с комфорт авто через час, говорят, что предварительно одобрено, можно приезжать за машиной. Я еще обрадовался. Приехал, а менеджер говорит: давайте заново заявку подадим, типа банк поменял условия. Подали, а мне пришел отказ. По отзывам многие так попали. Не ведитесь, это у них распространенная схема.
Дополнительные сборы, навязанные сервисы... Вот интересно, есть хоть один вменяемый человек, которому бы такой поворот пришелся по душе?
Проторчал в комфорт авто в очереди на оформление бумаг больше трех часов, несмотря на то что записывался заранее на конкретное время. В итоге в кредитном отделе настойчиво предлагали взять дополнительные услуги, утверждая, что без них не дадут кредит вообще. В итоге не выдержал и уехал в другой автосалон.
Хотел тачку свою старую на их новую поменять, с моей доплатой, естественно. Осмотрели, цену назвали вроде норм. А в договоре, опаньки, уже гораздо меньше сумма и доплата как результат в разы выше! Никаких толковых разъяснений при этом получить не удалось, поэтому пришлось отказаться от всего.
Долго искал авто с пробегом, боялся нарваться на подвох. В этом салоне всё оказалось прозрачно: дали доступ к диагностике, показали историю машины. Чувствую, что сделал правильный выбор.
Удивляюсь, как подобные автосалоны вообще до сих пор не позакрывались к херам. Сервис для клиентов просто отсутствует. Менеджеры вообще не умеют общаться нормально и все время втюхивают ненужные вещи. Че за дела блин?
Не успел зайти, сразу обступили и давай трещать как сороки про свои выгодные предложения и горячие скидки. Нормальный менеджер на их бы месте хоть для приличия поинтересовался, чего мне надо. А эти нет, у них своя вселенная какая-то. Не понравилось в общем, поспешил уйти оттуда и не жалею.
Не советую салон! Думал купить ноове авто,но мне сами же сотрудники не дали,потому,что,стали сразу тащить в кредитный отдел,а не машины презентовать…
Я на днях приехала в в Комфорт авто на заранее согласованный тест-драйв одной конкретной машины, а мне подсунули совсем другую и еще время на тест ограничили пятью минутами! Я даже не поняла, что происходит, ведут себя как будто бы все в порядке… Что оставалось? Выяснять с ними отношения? Да зачем мне это надо! Просто нашла, все что мне надо, в другом месте попорядочнее.
Проторчал в салоне часа три с хером,а сотрудники только и делали, что создавали вид бурной деятельности. В конце концов все это вылилось в то, что цена выросла. Ясен пень, я на это уже не согласился, хотя они надеялись, очевидно, что уже соглашусь тип заря что ли столько времени прождал все такое…
Очень порадовало, что тест-драйв организовали сразу, без долгих согласований. Сел за руль, проверил машину лично и только потом подписал договор. Это вызвало доверие, и покупка прошла спокойно
Сервис на уровне дна. Во-первых, заставили ждать 40 минут, пока ко мне подойдет менеджер. Второй момент, что у них условия по ценам сильно отличаются от сайта. Ну, и самое неприятное для меня, что условия некомфортные. Зал ожидания маленький, там даже кондер на работал. И присесть было негде. Вот такое отношение к покупателю.
В Комфорт Авто с мужем покупали машину для всей семьи, чтобы и детям было удобно, и в поездки можно было ездить. В других местах нам либо предлагали очень дорогие варианты, либо откровенно навязывали ненужные функции. Здесь же всё было по-другому, спокойно!. В итоге оформили кроссовер в подходящей комплектации, к тому же в подарок получили страхование. Отдельное спасибо сотрудникам за терпение - с нами были дети, они вели себя неспокойно, но никто и слова не сказал, наоборот предложили воду и конфеты.
Всё честно, быстро и без нервов. Машина супер, персонал вежливый. Пять звёзд.
