общее впечатление отрицательное

выставили машину на продажу, сотрудники написали-купим. позвонили, договорились что приедет человек оценит машину и продаст. В итоге в назначенный день и время никто не приехал. Пришлось перезванивать. Пообещали, что с нами сейчас свяжутся и все на этом...сделка так и не состоялась.