Уродский салон

Сегодня позвонили из техсервиса, где проверяли новую купленную в этом салоне машину, и сказали, что некоторые детали заменены на старье. Остается думать, что сделали это сотрудники этого салона. Больше некому. Кто-то был в такой ситуации? Как поступили?