С самого звонка создают ощущение, что ты им должен, а не наоборот. Меня буквально завлекли обещаниями скидок и выгодных условий, а на месте оказалось, что ничего из этого нет. Потратил полдня зря, настроение испорчено.
Обещали оформить кредит на суперусловиях, а когда я пришла подписывать документы — ставка почти в три раза выше, плюс куча непонятных комиссий. Такое ощущение, что это нормальная практика у них.
Решил проверить акцию, которую активно рекламировали по телефону. Приехал — машины нет, менеджеры предлагают более дорогой вариант и разводят руками. Абсолютно бессмысленная поездка.
Меня буквально загнали в салон, обещая бонусы и подарки. На деле — давление, постоянные вопросы “а вы уверены?”, и попытки навязать страховки, которые мне не нужны.
После покупки авто сразу вылезли технические проблемы. Сотрудники салона отнекивались и говорили, что проверяли все заранее. Никто не хочет отвечать за обещанное.
Все их акции и скидки — фикция. По телефону красиво рассказывают, а на месте исчезает любое обещанное преимущество. Давление на клиента просто зашкаливает. Уехала с чувством полной обманутой надежды.
Цены в Прайме на сайте и в реальности абсолютно разные. Приехал за конкретной машиной, а мне предлагают другой вариант почти на полмиллиона дороже. И при этом улыбаются, будто это нормально.
Менеджеры создают иллюзию заботы о клиенте, но на самом деле думают только о своей выгоде. Постоянно пытаются впихнуть ненужные опции и услуги, при этом все обещания по акции исчезают как дым.
За машиной поехал после работы, честно говоря, без особых ожиданий. Думал просто посмотреть, прицениться. В итоге всё закончилось покупкой Hyundai Solaris. Сначала посидел в нескольких машинах, поговорил с менеджером. Парень оказался нормальный, без навязчивости — это сразу расположило. Рассказал по делу, что есть в наличии, что ждать под заказ. Солярис понравился сразу: простая, аккуратная машина, ничего лишнего. Предложили прокатиться — после тест-драйва сомнений уже не осталось. Оформление, конечно, заняло время, часа три где-то. Пока всё подписывали, уже начало темнеть. Но когда выехал от них на новой машине, настроение было отличное. Всё-таки первая новая машина — это особое ощущение.
Долго присматривался к рынку б/у, боялся нарваться на скрученный пробег или скрытые дефекты. В Прайме порадовала прозрачность: сразу показали историю обслуживания Chery Tiggo 8 Pro, дали поднять машину на подъемнике для осмотра. По итогу купил, потому что увидел честный подход. Сделку закрыли быстро, без попыток допродать ненужные услуги.
Долго выбирала машину для семьи — хотела что‑то комфортное и безопасное. Сначала присматривались к другим брендам, но Toyota Camry зацепила с первого взгляда. Менеджер предложил тест‑драйв, подробно объяснил условия покупки в кредит. Процесс был спокойным и организованным, документы оформили без спешки. Уехали домой уже на новой машине.
