Какой толк от вежливости персонала, если они при этом настойчиво предлагают приобрести дополнительные услуги?
Пропало всякое желание совершать покупку по их милости. Нашел то что надо в другом салоне, а остальным советую вообще сюда не соваться.
Пропало всякое желание совершать покупку по их милости. Нашел то что надо в другом салоне, а остальным советую вообще сюда не соваться.
Вроде салон Аврора на Шолохова не выглядит сомнительно, но документы на Chery Tiggo 7 какие-то странные. Машина вроде новая, но некоторые данные не совпадают с тем, что указано в документах.
Решил купить машину для семьи. Долго выбирал, в итоге остановился на Аврора - показалось, что цены неплохие. По телефону всё звучало красиво, даже скидку обещали. Но как только приехал, началось вот это их машина в наличии, но только в кредит, а если платить наличкой, то цена выше. В договоре куча мелкого шрифта, куча непонятных платежей. Я реально сидел и не понимал, как так можно. Когда начал задавать вопросы, менеджер стал нервничать, а потом вообще сказал мол хотите берите, хотите нет. Это что за отношение? В итоге я просто ушёл, потому что переплачивать такие деньги и связываться с хамами желания не было.
Как начинающий автоблогер хотел снять первую покупку. Предупредил сотрудников, т.е. салон знал об этом. Сначала мило улыбались, все условия рассказывали на камеру. Как только начал снимать ценники и цифры, сразу поменялись в лице и ругаться, что съемка запрещена и чтобы я убирал телефон. А потом и вовсе отказали в продаже. Видимо боятся правды. Значит, есть что скрывать. Вот так закончился мой поход сюда.
цена соответствует указанной на сайте, условия понятные, все документы оформили аккуратно и без ошибок. машину подготовили заранее, салон чистый, ключи выдали вместе с подарком - ковриками и сертификатом на первое то
Брал у них Peugeot 408. ПТС пообещали в течение двух дней. Ждал три недели. Все это время машину нельзя было нормально оформить, а штрафы уже числились на мне. Кормят обещаниями, что отправил, что будет со дня на день. По факту обманщики чистой воды. Без ПТС - это даже не ваша машина, а просто куча железа. на котором ездить нельзя.
Предложили подержанную опель астра. Мне нужна была для поездок на дачу в основном. Поэтому устроила и старенькая. По цене нормальная, внешне тоже ничего. Но вот под капотом… В первый день не завелась. Аккумулятор оказался мертвый. Заменила! Потом пришел черед свечей, тоже были убитые. Позвонила, думала что по гарантии отремонтируют, говорят: это не входит в гарантию. А что входит, интересно? Только руль и коврики? Приехала лично, на меня смотрят, как на муху надоедливую. Ничего не добилась. Только на грубость нарвалась.
Для нашей семьи это была первая крупная покупка. Мы долго откладывали и всё никак не решались, потому что боялись попасться на уловки. Но в этом салоне всё оказалось хорошо! Менеджер встретил нас спокойно, выслушал все пожелания, учёл бюджет и предложил несколько вариантов. Не было никакого давления, дали время всё обдумать. Очень понравился тест-драйв. В подарок мы получили комплект резины, и это стало приятным бонусом. Теперь уже две недели ездим на новой машине, и она полностью оправдала ожидания. Салон оставил чувство доверия и надёжности, а это, пожалуй, самое важное для покупателей!
Приобрёл автомобиль в автосалоне Аврора и остался доволен качеством обслуживания. Всё было организовано, цена совпала с заявленной на сайте, никаких дополнительных платежей не появилось. Менеджер компетентный, подробно рассказал о технических особенностях модели и помог выбрать оптимальную комплектацию.
При мне орали на девушку, которая пришла с жалобой. Менеджер грубил и вообще не стеснялся в выражениях. Кричал чтобы она не мешала работать. Это все в общем зале, при других клиентах. Атмосфера честно говоря не здоровая. В уважающих себя автосалонах такого не встретишь. Я после этого уже не стал даже подходить к автомобилям, стало все понятно. Хамство считаю недопустимым в сфере услуг.
Редко встречаю такой сервис! Честно говоря, ехал в салон с недоверием — уж слишком часто сталкивался с обманом. Здесь всё получилось спокойно и по существу. Цена та же, что на сайте, оформление заняло меньше часа. Весь процесс прошёл в комфортной атмосфере: предложили кофе, показали машину со всех сторон, дали возможность самому всё проверить. Теперь точно знаю, что сюда стоит обращаться!
Всё чётко, документы оформили быстро, машину выдали в тот же день. Консультанты знают своё дело, без лишних разговоров, только факты. Рекомендую для тех, кто ценит время и профессионализм.