АЦ Сиберия

Пришли с мужем в АЦ Сиберия смотреть авто. Нас трижды переадресовывали разным менеджерам, каждый спрашивал заново «какую марку хотите?». Выдали чай в грязной кружке. На просьбу показать любой автомобиль в салоне ответили: «Сначала оплатите брокерские услуги 15 тысяч, потом поедем на склад». Стали возмущаться — менеджер уткнулся в телефон. Просидели 20 минут в пустом зале, никто не подошёл. Плюнули и ушли. Никакой клиентоориентации. Создаётся ощущение, что людям глубоко наплевать. Деньги потерять не жалко, а время и нервы — жалко. Не советую даже заходить.

Забронировал Geely Atlas по телефону. Приехал — «бронь не зафиксирована». Ждал менеджера час. При оформлении выяснилось: цена выше на 200 тысяч из-за «обязательного пакета допов». Показал распечатку с сайта — ответили: «Ошибка техподдержки». Потерял полдня. Уехал ни с чем.

Я уточнил, это за наличку? Она ответила: да, итоговая цена, без доплат. Все себе записал, в итоге приехал и все машины, что мне предложили стоили примерно на 300к дороже. Попробовал перезвонить Оксане, обратный звонок не возможен. Сказали, что это колл центр. Специально занижают цены, чтобы набить клиентуру. Калмыков Оператор Оксана назвала мне волшебные цены на разные комплектации Хавал Ф7. Я уточнил, это за наличку? Она ответила: да, итоговая цена, без доплат. Все себе записал, в итоге приехал и все машины, что мне предложили стоили примерно на 300к дороже. Попробовал перезвонить Оксане, обратный звонок не возможен. Сказали, что это колл центр. Специально занижают цены, чтобы набить клиентуру.

Персонал в Ац Сиберия грубый, разговаривают так, будто ты им что то должен. Постоянно перебивают, давят, торопят. Но даже на это можно было бы закрыть глаза, если бы машины были в нормальном состоянии и по адекватным ценам. Но с этим там тоже беда. Цены выше рынка, состояние автомобилей сомнительное, много следов износа и косметических ремонтов. Впечатление крайне негативное.

Обратился за покупкой Лады Весты. Цена 1,630 млн. рублей. При кредитовании навязали сертификатов на пол миллиона, в итоге кредит встал в 3 млн. Вся сделка проходила на нервах, долго тянули время, выдали документы за 5 минут до закрытия и чуть ли не выгоняли, чтобы быстрее закрыться. Толком ничего не прочитал, обернулось это тем, чем обернулось. До сих пор не могу отойти от шока, что меня так облапошили.

У которой вин код переделан, километраж скручен и при первом же рассмотрении заметны следы сварочных работ! Это ж сто пудов надеялись, раз девушка, то прокатит… Ага, не на ту напали, клоуны!

С кредитом на Haval Jolion вышел «сюрприз», ставка почти вдвое выше, чем обещали. Но на этом салон решил не останавливаться. Помимо этого на меня хотели повесить карту помощи на дороге за 350000 рублей.

Чтобы в случае чего соскочить и не брать на себя никакую ответственность. Короче, купить авто просто нереально, ходят кругами, ничего не делают, сваливают работу друг на друга… Мрак!!!!

Надули со страховкой. Обещали выгодно оформить осаго и каско вместе. В итоге — только переплатил причем очень сильно. Лучше бы я поехал тогда в обычную страховую компанию и там бы все сделал. Сэкономил бы прилично. Не верьте им.

Обслуживающий персонал - просто невыносимые грубияны. Но на это еще можно было бы забить, если б там машины нормальные стояли по адекватным ценам. Однако с этим тоже полный швах….

Все машины с дефектами, у подержанных пробег скручен. Сотрудники бестолковые, общаются грубо. Не верьте им и не ходите к ним!

Обман про госпрограммы и господдержку в про авто. Фигня полная, только время потратил зря. Приехал по рекламе с сайта, но оказалось, что НИ ОДНА цена по факту не совпадает с теми цифрами. Причем грубят сильно, написано от 800 Сандеро, но факту от 1,4 и только в кредит. Но по кредиту тоже все мутно, условия так себе, а точный процент вообще никто не сообщает до последнего, типа сюрприз будет… А еще обидно, жена повелась на рекламу акций у них на сайте. Там и семейный автомобиль, и помощь по госпрограммам и всякое такое. По факту типа скидка уже заложена в цену, сам посчитал. Но фишка в том, что на эти программы только полторы ушатаных ржавых тазика, и все, остальное не трогать.

Рассчитывал потратить определенную сумму на автомобиль. При оформлении менеджер сказал, что нужно взять небольшой пакет опций. Не стал упираться, им же надо себе бонусы получать. Думал уложусь тысяч в 50. Но наглость этого сотрудника не знала границ. Он рассчитывал, что я доплачу 400 тысяч и ничего не скажу. Покупка не состоялась.

Банально нечего смотреть у них. 5 автомобилей на весь салон. Вообще не понял к чему на сайте каталог сделан. По сути там просто перечислены все марки и модели, которые встречаются на рынке. По звонку сразу говорят, что авто в наличии. Проверял это звонком с другого номера. В салоне мне говорили, что оператор ошибся. Но на самом деле мне отвечал этот же человек.

На парковке машины стоят как попало, чуть не зацепили чужую. Причем это машины сотрудников, тк клиентов кроме нас не было. Общение с менеджером не самое приятное было. Чувствовалось какое-то давление. Навязывали покупку определенной модели в кредит. Хотелось побыстрее уйти.

При звонке предоставили неправильную информацию о цене и состоянии машины, на месте попросил у продаванов книгу жалоб, мне ее никто не дал сказали езжай отсюда все равно ничего не получиться... И это происходит в 2022 году, пещерные люди...

Сам убедился, что мотают пробеги, когда машину им сдал с пробегом 350 тыс км, а через неделю ее продали указав пробег в 160 тыс. К тому моменту авто уже требовало капитального ремонта двигателя. Объявление зачеркнули. не знаю, что наплели новому покупателю, но жалко его. Еще не знает, во что вляпался. Причем денег он за тачку отвалил нехило. Подмазали косячки по кузову, сделали химчистку салона и выставили на 150 тыс дороже, чем я им сдал.

Хотел понять, подойдёт ли новая модель по ощущениям. Менеджер дал полноценную поездку, не ограничивал маршрутом, можно было проверить разгон, поведение на неровностях и тормоза. После теста сомнения пропали, оформился сразу. И правда иногда решение приходит не от цифр, а от эмоций за рулём.

Мечтала о MINI Cooper, но думала, что не потяну по цене. В этом салоне мне подобрали вариант с пробегом 20 тыс. км — как новый, но дешевле. Провели полную диагностику, заменили все фильтры и fluids. Оформили кредит под 8% годовых, а в подарок дали фирменный чехол для ключей и абонемент на мойку. Машина — сплошное удовольствие!

Показали Geely Atlas Pro, разрешили спокойно проверить каждый узел и тест-драйв. Менеджер объяснил все нюансы обслуживания и страховки. Уехал довольный, машина комфортная и простая в управлении.